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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Quiénes somos

Este sitio lo gestiona Fullest Engineering Limited, que opera bajo el nombre comercial de Ideambox, Room A406, 4F, No. 92, Section 3, Jianguo N. Rd, Zhongshan District, Taipei City, 10482, Taiwan. Decidimos cómo se usan los datos personales que aquí se describen, y eso nos convierte en el responsable del tratamiento de esos datos.

Para cualquier cosa relacionada con esta política —incluido cualquiera de los derechos que se indican más abajo—, escribe a pedro@ideambox.com y te responderá una persona.

Esta política se aplica a ideambox.com en los nueve idiomas en los que la publicamos.

Lo que nos das

El formulario de contacto te pide tu nombre, tu correo electrónico y una descripción de tu proyecto, y de forma opcional tu empresa, tu país, el servicio que te interesa y la fase en la que estás. El formulario de la newsletter solo pide tu correo electrónico. Los dos exigen que marques una casilla de consentimiento antes de enviarse.

Esa es la lista completa. En este sitio no hay ningún campo de teléfono ni ninguna subida de archivos: si una versión anterior de esta política te decía otra cosa, estaba equivocada.

Lo que recogemos sin pedirte que lo escribas

Cuando envías cualquiera de los dos formularios, la notificación que nos llega incluye tu dirección IP, la cadena de user-agent de tu navegador y la hora a la que lo enviaste, junto con lo que escribiste. Los usamos para distinguir las consultas reales del abuso automatizado.

Ese mismo envío manda tu dirección IP a Google como parte de la comprobación antispam de reCAPTCHA: una vez desde tu navegador y otra desde nuestro servidor al verificar el resultado. No hay forma de enviar el formulario sin que esto ocurra; es lo que mantiene el buzón utilizable.

Nuestra herramienta de búsqueda de componentes limita con qué frecuencia puede consultarla un mismo visitante. Te identifica mediante un hash unidireccional con sal de tu dirección IP, así que la dirección en sí nunca se escribe en nuestro disco.

Si aceptas la analítica, Google Analytics recoge además tu dirección IP, las páginas que visitas y datos generales de dispositivo y ubicación. Si no la aceptas, nada de eso ocurre.

Cookies y almacenamiento similar

Una página recién abierta de este sitio no carga nada de ningún tercero. Ni analítica, ni tipografías, ni rastreadores: la primera petición a alguien que no seamos nosotros solo se produce cuando haces algo que la necesita.

La analítica, y tu decisión

Usamos Google Analytics 4 para ver qué páginas se leen de verdad y cuáles se ignoran. Primero preguntamos. Hasta que aceptas, no se hace ninguna petición a los servidores de Google y no existe ninguna cookie de analítica: si rechazas, o simplemente ignoras el aviso, no te medimos.

Si rechazas, borramos además las cookies _ga que ya haya en tu navegador, incluidas las que se hubieran puesto antes de que introdujéramos esta opción. Puedes cambiar de opinión en un sentido o en otro cuando quieras, a través del enlace Configuración de cookies que hay en el pie de todas las páginas.

Google trata estos datos como encargado del tratamiento por cuenta nuestra y puede transferirlos a Estados Unidos. Lo que nosotros recibimos son informes agregados, no una forma de identificarte por tu nombre.

Lo que cargamos de otras empresas, y cuándo

Google reCAPTCHA se carga cuando empiezas a rellenar un formulario y comprueba si tu envío es spam. Google recibe tu dirección IP, datos de tu navegador y señales de comportamiento de esa página.

Calendly se carga cuando haces clic en un enlace para reservar una llamada, y muestra su propio formulario de reserva y su propio aviso de cookies dentro de la ventana emergente. Hasta que haces clic, Calendly no sabe nada de ti.

Nuestros visores de ingeniería —las herramientas de CAD 3D, Gerber y PCB— descargan sus motores de renderizado de las redes públicas de código unpkg, esm.sh y jsDelivr la primera vez que abres uno. Esas redes ven tu dirección IP y qué biblioteca has cargado.

Los archivos que abres en esas herramientas se leen dentro de tu navegador y no se suben nunca. Ni los recibimos nosotros ni los recibe nadie más.

Qué pasa con tu mensaje después de enviarlo

Las consultas llegan a nuestro correo y las responde una persona. Ese buzón lo atiende nuestro propio sistema de gestión de clientes: lee los mensajes, los guarda y los agrupa en conversaciones para que no se pierda nada.

Como parte de eso, el asunto, el nombre o la dirección del remitente y un extracto del cuerpo del mensaje se envían a Anthropic, cuyo modelo Claude clasifica cada conversación por tipo y urgencia. Anthropic actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra y no usa esta correspondencia para entrenar sus modelos. La clasificación automática nunca decide nada sobre ti por sí sola: una persona lee todas las consultas genuinas.

Por qué podemos hacer esto

Respondemos a tu consulta y conservamos la correspondencia que se genera porque tú nos lo has pedido y porque tenemos un interés legítimo en llevar el estudio y en recordar con quién hemos hablado. La newsletter solo la enviamos con tu consentimiento, el que das al marcar la casilla. La analítica solo la activamos con tu consentimiento, el que das a través del aviso. Las comprobaciones antispam y los límites de frecuencia se apoyan en nuestro interés legítimo en mantener el sitio utilizable. Y cuando la ley nos obliga a conservar registros —los fiscales, por ejemplo—, lo hacemos.

Cuánto tiempo lo conservamos

La correspondencia comercial se conserva mientras la relación pueda razonablemente continuar, porque una consulta de proyecto puede quedarse en silencio un año y volver. Las suscripciones a la newsletter duran hasta que te das de baja. Los registros de los límites de frecuencia duran minutos. Los datos de analítica siguen la configuración de conservación que Google tiene fijada para la propiedad.

Si prefieres que no conservemos algo, pídelo y lo borramos.

Quién más lo ve

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo llegan a otras empresas cuando estas se encargan de una parte de este servicio por nosotros: IONOS aloja el sitio y nuestro correo, Google proporciona reCAPTCHA y Analytics, Calendly gestiona el formulario de reserva y Anthropic clasifica la correspondencia. Varias de ellas están en Estados Unidos o transfieren datos allí; esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo incluidas en sus condiciones.

Tus derechos

Si estás en la UE, el Reino Unido u otro lugar con una legislación equiparable, puedes pedirnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, pedirnos que los rectifiquemos, pedirnos que los suprimamos, pedirnos que limitemos o detengamos un uso concreto, oponerte a los tratamientos que basamos en el interés legítimo y pedir tus datos en un formato portable. Cuando nos apoyamos en tu consentimiento —la newsletter, la analítica—, puedes retirarlo en cualquier momento, y retirarlo es tan fácil como fue darlo.

Pídelo escribiendo a pedro@ideambox.com. No cobramos por ello y no te lo vamos a poner difícil. Si crees que hemos gestionado mal tus datos, tienes derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives.

Newsletter

Cada newsletter que enviamos lleva un enlace de baja en un clic que tu aplicación de correo mostrará encima del mensaje. También puedes responder sin más y pedir que te demos de baja, o escribir a pedro@ideambox.com. En cualquiera de los dos casos, lo hacemos.

Cambios en esta política

Cuando cambia lo que hacemos, esta página cambia con ello y la fecha de arriba se mueve. Esta versión sustituye a otra que describía la analítica como algo que quizá se activaría. Está activada, pregunta primero, y todo lo anterior dice con claridad lo que eso significa.